पुणे न्यूज डेस्क: पटना से पुणे जा रही इंडिगो की फ्लाइट 6E-126 बुधवार शाम तय समय पर पुणे पहुंच गई, लेकिन यात्रियों का सामान पटना एयरपोर्ट पर ही रह गया। फ्लाइट में करीब 180 यात्री सवार थे और 100 से ज्यादा लोगों ने शिकायत की कि उनका बैग फ्लाइट में लोड ही नहीं किया गया। बेल्ट पर सामान नहीं मिलने के बाद यात्रियों में अफरातफरी मच गई।
सोशल मीडिया पर एक यात्री ने दावा किया कि विमान में यात्रियों की संख्या ज्यादा होने और रनवे छोटा होने की वजह से पायलट ने बैगेज लोड न करने का फैसला किया। हालांकि एयरलाइन की ओर से इस पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। यात्रियों का कहना है कि उन्हें पहले से इसकी कोई सूचना नहीं दी गई।
कई यात्रियों ने नाराजगी जताई कि उनके बैग में दवाइयां और जरूरी दस्तावेज थे। बिना जानकारी दिए सामान पीछे छोड़ देना बेहद गैर-जिम्मेदाराना है। लोगों ने एयरलाइन की सर्विस और संचार व्यवस्था पर भी सवाल उठाए और कहा कि कोई स्पष्ट जवाब देने को तैयार नहीं था।
एविएशन नियमों के मुताबिक, अगर फ्लाइट से सामान नहीं पहुंचता तो यात्रियों को तुरंत बैगेज सर्विस डेस्क पर शिकायत दर्ज करानी चाहिए और PIR नंबर लेना चाहिए, जिससे बैग ट्रैक किया जा सके। यदि 96 घंटे के भीतर सामान नहीं मिलता, तो घरेलू उड़ान में 19,000 रुपये तक मुआवजे का प्रावधान है।